Chính sách bảo mật

Phutunggiatot247 cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng, nhằm đảm bảo quyền lợi và sự an tâm trong quá trình trải nghiệm dịch vụ. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và sử dụng thông tin cá nhân của bạn.

1. Thu Thập Thông Tin Cá Nhân

Chúng tôi thu thập các thông tin cá nhân của bạn khi:

  • Bạn đăng ký tài khoản tại Phutunggiatot247;
  • Bạn thực hiện đặt hàng hoặc yêu cầu dịch vụ;
  • Bạn liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng.

Các loại thông tin được thu thập bao gồm:

  • Thông tin liên hệ: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ email, và địa chỉ giao hàng;
  • Thông tin thanh toán: Số tài khoản, thông tin giao dịch (chỉ được thu thập khi bạn tiến hành thanh toán);
  • Thông tin khác: Lịch sử giao dịch, thông tin phản hồi và khiếu nại (nếu có).

2. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin Cá Nhân

Thông tin cá nhân của bạn sẽ được Phutunggiatot247 sử dụng vào các mục đích sau:

  • Xử lý đơn hàng và cung cấp các dịch vụ mà bạn yêu cầu;
  • Gửi thông báo liên quan đến giao dịch, cập nhật đơn hàng;
  • Nâng cao chất lượng dịch vụ, cá nhân hóa trải nghiệm người dùng;
  • Thực hiện các hoạt động chăm sóc khách hàng;
  • Cung cấp thông tin về khuyến mãi, sự kiện, chương trình khách hàng thân thiết (nếu bạn đồng ý nhận thông tin này).

3. Bảo Mật và Lưu Trữ Thông Tin

Phutunggiatot247 sử dụng các biện pháp bảo mật phù hợp nhằm bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng:

  • Dữ liệu được lưu trữ trên hệ thống bảo mật và có các biện pháp bảo vệ như mã hóa, tường lửa để ngăn ngừa truy cập trái phép.
  • Chỉ những nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập vào thông tin của bạn nhằm đảm bảo bảo mật và tính chính xác.

4. Chia Sẻ Thông Tin Cá Nhân

Chúng tôi cam kết không chia sẻ, bán hoặc trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba, ngoại trừ các trường hợp sau:

  • Với các đối tác vận chuyển: Để giao hàng theo yêu cầu của bạn;
  • Theo yêu cầu của pháp luật: Khi có yêu cầu từ các cơ quan có thẩm quyền theo quy định của pháp luật;
  • Khi bạn cho phép: Trong trường hợp cần thiết cho các dịch vụ mà bạn yêu cầu, chúng tôi sẽ thông báo và nhận sự đồng ý của bạn trước khi chia sẻ.

5. Quyền Của Khách Hàng

Bạn có quyền truy cập, sửa đổi hoặc yêu cầu hủy bỏ thông tin cá nhân của mình. Để thực hiện quyền này, bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Phutunggiatot247 qua hotline 0928 222 398.

6. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

Phutunggiatot247 có quyền điều chỉnh chính sách bảo mật nhằm cải thiện dịch vụ và bảo mật thông tin của khách hàng. Mọi thay đổi sẽ được cập nhật trên website và thông báo đến bạn nếu có ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi của bạn.